「AIC JAPANの評判って実際どうなの？」
そんな疑問に答えるため、AIC JAPAN（オーストラリア・インフォメーション・センター）の口コミ・評判をリアルに調査しました。
AIC JAPANは2001年創業、オーストラリア専門・手数料無料の老舗エージェント。
横浜本店とブリスベンの直営オフィス（シドニー・ゴールドコースト・ケアンズは提携オフィス）で、語学留学からワーキングホリデーまで渡航前から帰国までサポートしています（観光ビザの手配のみ有料）。
この記事では、口コミ・サポート内容・料金・注意点の順に正直にお伝えしていきます。
この記事を書いた人
CONTENTS
AIC JAPANってどんな会社？基本情報
AIC JAPANは、2001年創業のオーストラリア専門エージェント。運営は有限会社AIC JAPANで、現地法人 AIC SUPPORT PTY LTD とあわせて、延べ12,000名以上の留学・ワーホリを支援してきました。
まずは対応国やサポート範囲など、基本的なプロフィールを確認しておきましょう。
AIC JAPAN（オーストラリア・インフォメーション・センター）
運営：有限会社AIC JAPAN（2001年創業）／現地法人 AIC SUPPORT PTY LTD
オーストラリア専門
日本＝横浜本店／現地＝ブリスベン（直営）・シドニー・ゴールドコースト・ケアンズ（提携）
創業25年・延べ12,000名以上を支援
ワーキングホリデー・語学留学・短期/長期留学・TAFE・専門/大学の手配 ほか
学校/ボランティア手配・ビザ代行申請・滞在先手配・海外保険・現地SIM・空港送迎・現地オリエンテーションなど
基本サービス無料（学費に上乗せなし）
観光ビザでの渡航手配のみ33,000円（税込）
対面（横浜）・電話・公式LINE・Zoom・無料説明会・E-mail（365日24時間受付）
混同注意：オーストラリア留学エージェントには似た名前・略称のサービスが複数あります。本記事は有限会社AIC JAPANが運営する「AIC JAPAN（aicjapan.jp）」について解説しています。名前の近い「オーストラリア留学センター」などは運営会社が異なるため、申し込み前に運営元を確認しておくと安心です。
AIC JAPANの良い口コミ・悪い口コミ
ここでは、AIC JAPANを実際に利用した人の口コミを、良い口コミと悪い口コミに分けてご紹介します。どちらか一方だけで判断せず、自分にとって気になるポイントがどこかを考えながら読んでみてください。
良い口コミ
メールの返信が早く、渡航前の疑問をその場で解消できた
サポート満足度 5／5 ・ 出典：AIC JAPAN公式サイト 帰国者アンケート
「気軽に質問をメールで聞けて、返信もはやくて良かった」
— あいらさん 22歳 女性・ワーキングホリデー（参加日 2025年3月14日）
サポート満足度 4／5 ・ 出典：AIC JAPAN公式サイト 帰国者アンケート
「色々な質問にも丁寧にご回答頂けたので、渡航前も滞在中もとても助かった」
— Takutoさん 25歳 男性・ワーキングホリデー（参加日 2024年3月12日）
留学の準備期間って、聞きたいことが毎週のように出てきますよね。ビザの書類、保険、荷物、学校の締切。このとき返信が3日かかるか翌日に来るかで、体感のストレスはまるで違います。従業員4名という小さな会社ですが、そのぶん窓口が固定されて話が早い、というのは小規模エージェントの強みが出ている部分です。
無料相談のときに、あえて細かい質問を1つメールで投げてみてください。返信の速さと具体性は、契約前でもいちばん分かりやすい判断材料になります。
「本当に無料でいいの？」と思うほど手厚かった
サポート満足度 5／5 ・ 出典：AIC JAPAN公式サイト 帰国者アンケート
「いつも迅速に対応していただいて…本当に無料でいいのですか？と思うくらいでした。出発前も、渡航後もAIC JAPANさんのおかげで安心して過ごせました」
— Makoさん 27歳 女性・ワーキングホリデー（予算150万円／参加日 2024年11月12日）
無料エージェントでいちばん心配なのが、「無料だとサポートが手薄なのでは」という点ではないでしょうか。実際にご相談でもよく聞かれます。Makoさんの声からは、無料でも対応の質が落ちず、出発前から渡航後まで安心して過ごせたという実感が伝わってきます。
ここは会社ごとに差が出るところなので、気になっている学校名をいくつか挙げて「その学校も手配できますか」と最初に確認するのが確実です。
渡航後も口座開設やビザ延長まで現地で相談できた
出典：AIC JAPAN公式サイト 帰国者アンケート
「渡航前の段階からメール等で色々アドバイスをいただきました。渡航後も口座の開設や生活に関することなど、親身になっていただけたのでとても心強かったです」
— 匿名希望さん 25歳 女性・ワーキングホリデー（参加日 2024年7月24日）
★★★★★ ・ 出典：AIC JAPAN公式サイトの体験談（要約）
「出発前はどんな細かい質問にも丁寧に答えてくれました。渡航後も現地オフィスで学生ビザ延長の的確なアドバイスをもらえて、現地の情報や他の留学生の体験談まで気軽に聞けたのが本当に助かりました。緊急連絡先があるのも安心でした」
— シドニー・ワーホリで利用した方
エージェント選びで見落とされがちなのが「渡航したあとも相談できるか」です。銀行口座の開設やワーホリから学生ビザへの切り替えは、渡航してから急に必要になることが多く、日本のオフィスだけでは対応しきれない場面が出てきます。
「渡航後にビザを延長したくなったら、どこまで相談に乗ってもらえますか」と具体的に聞いてみてください。手続きの代行までなのか情報提供までなのかで、渡航後の安心感がかなり変わります。
情報に振り回されず、相談できる相手がいる安心感
サポート満足度 5／5 ・ 出典：AIC JAPAN公式サイト 帰国者アンケート
「色んな情報が溢れる中、自分で調べても中々判断が難しいことや不安なことを相談できる環境があるのは本当に心強かったです。スタッフのみなさんのおかげで安心して生活することができました」
— Sさん 32歳 女性・ワーキングホリデー（参加日 2024年10月30日）
サポート満足度 5／5 ・ 出典：AIC JAPAN公式サイト 帰国者アンケート
「親身になって相談に乗ってくださりサポートもしっかりしていただき本当に助かりました。また渡航する機会があったら利用したいです」
— 匿名希望さん 23歳 女性・ワーキングホリデー（参加日 2024年7月30日）
ワーホリの情報はSNSにもブログにも溢れていて、逆に決められなくなる方がとても多いです。「調べるほど不安になる」状態を抜け出すには、自分の条件を知っている人に相談できることがいちばん効きます。
代行しすぎず「自分で動く力」を後押ししてくれた
★★★★★ ・ 出典：AIC JAPAN公式サイトの体験談（要約）
「至れり尽くせりで全部やってくれるというより、「自分で頑張ってやってみよう」と後ろから温かく見守ってくれる感じでした。自分で動く力がついたと思います。困ったときはすぐ相談できる距離感がちょうどよかったです」
— ゴールドコースト・長期滞在で利用した方
評価が分かれるポイントで、「自立できた」という声もあれば「もっと代行してほしかった」という声もあります。無料相談で「学校の申込書類は誰が記入するか」など作業単位で確認しておくと、期待とのズレを防げます。
良い口コミを通して見えてくるのは、メール対応の速さ、無料とは思えない対応の質、渡航後も口座開設やビザ延長まで相談できる現地サポート、そして自分で動く力を後押ししてくれる姿勢です。オーストラリア専門で創業25年・延べ12,000名以上という実績も、この評価につながっているのだと思います。
※口コミは、AIC JAPAN公式サイトの帰国者アンケート（回答者名・年齢・参加日・満足度が公開されているもの）および公式体験談をもとに、誤字を整えたうえで要約・引用しています。テーマごとの分類は編集部によるものです。（2026年8月時点で確認）
カウンセラー
まみ
悪い口コミ
エージェント選びで一番知りたいのは、良い声よりも「地雷はないか」ではないでしょうか。低い評価とその理由、そして口コミそのものが少ない事情まで、包み隠さずお伝えします。
現地に着いたあと、オリエンテーション以降は連絡が途切れた
サポート満足度 3／5（今回集計した中で最も低い評価） ・ 出典：AIC JAPAN公式サイト 帰国者アンケート
「オーストラリアに行くまでの不安が無く、到着してから慣れるまでも安心して過ごせたのはAIC JAPANのおかげだと思った。（中略）現地に着いてからはオリエンテーション以降AIC JAPANと関わることが無かったので、現地に着いてからもたまに近況を聞いてもらえたら満足度が高かったと感じた」
— みゆさん 28歳 女性・ワーキングホリデー（参加日 2024年10月22日）
帰国者アンケートで唯一目立つ不満が「渡航後のフォローが受け身」な点です。相談すれば対応してもらえますが、自分から連絡しない限り音沙汰はないため、定期連絡を期待していると物足りなさを感じるかもしれません。
電話相談での口調が上から目線に感じた（Google口コミ）
★☆☆☆☆ / 出典：Google口コミ（AIC JAPAN横浜本店・要約）
「ワーホリの相談で電話をしたところ、対応した男性スタッフの口調が上から目線に感じた。事前の英会話プログラムについて質問したときも、突き放すような言い方だった」という趣旨の投稿。
— ワーホリ相談で電話をした方（2026年7月頃の投稿）
Googleマップ上のAIC JAPANの口コミは、2026年10月時点でこの1件のみです。1件だけで会社全体を判断するのは早計ですが、電話や対面での話しやすさは人によって感じ方が大きく違う部分。最初の無料相談で、質問への答え方や相性をご自身の目で確かめてみるのがおすすめです。
「AIC JAPANの口コミが見つからず困っている」という相談が実在する
出典：Q&Aサイトの相談投稿（要約）
「希望する学校が提携しているAIC JAPANというエージェントを検討しているものの、口コミがあまり見つからず困っている。費用は安いけれど、実績や信頼性がわからず判断できない。親は個人手配を心配している」という趣旨の相談。
— 留学を検討中の学生からの投稿（回答では「現地にオフィスがあるか」「実績が豊富か」が判断軸として挙げられていました）
この相談は、いまこの記事を読んでいる方と同じ悩みだと思います。大事なのは、口コミの数が少ないこと自体をマイナス評価にしないことです。判断軸を「口コミの数」から「現地拠点があるか」「実績の年数と人数」「どこまで代行してもらえるか」に置き換えると、情報が少なくても比べられるようになります。
2026年6月24日2026年7月13日
カウンセラー
まみ
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複数社を比較したい方こそ、まず話を聞くだけでもOKです。
AIC JAPANが向いている人・向いていない人
詳しい解説の前に、AIC JAPANが自分に合いそうかをまず確認しておきましょう。
結論から言うと、AIC JAPANは「オーストラリアに行くと決めていて、費用を抑えつつ現地でも日本人スタッフに頼りたい人」に向いています。
それぞれの理由は、このあとの基本情報・口コミ・サポート内容を見ていくと納得できるはずです。まずはAIC JAPANがどんな会社なのかを押さえましょう。
AIC JAPANが選ばれる3つの強み
AIC JAPANが評価されている理由は、大きく3つに整理できます。読み進めながら「自分が求めているサポートかどうか」を照らし合わせてみてください。
カウンセラー
まみ
01豪州専門・創業25年
2001年創業のオーストラリア専門エージェント。1国に特化しているため現地事情や学校情報に強く、延べ12,000名以上を支援。現地学校150校を見学済みという情報量も安心材料です。
02現地4拠点で相談できる
現地にはブリスベンのAIC直営オフィスがあり、シドニー・ゴールドコースト・ケアンズではJTB Australia内の提携オフィスで相談できます。カウンセラーは全員がオーストラリアのワーホリまたは留学経験者で、到着後の各種手続き・生活相談まで実体験ベースで相談できます。
03手数料無料・上乗せなし
学校手配・ビザ代行申請・現地サポートまで基本サービスは手数料無料。学費は学校の公表価格のみで上乗せがなく、キャンペーンレートが使える場合は自分で手配するより安くなることもあります。
2026年7月13日2026年7月17日
2026年6月23日2026年7月14日
AIC JAPANの費用
AIC JAPANは基本サービスの手数料が無料ですが、「無料＝すべてタダ」ではありません。ここでは、手数料が無料になる仕組みと、実際にかかるお金（費用目安）をあわせて整理します。
手数料無料の理由と有料になるケース
◎ 無料
提携先の教育機関からの紹介料（コミッション）で運営されているため、学校が提示する正規の学費を支払うだけでOK。エージェントへの手配料・相談料はかかりません。キャンペーンレートが使える場合は、自分で手配するより安くなることもあります。
△ 有料になるケース
学費・滞在費・航空券・保険・ビザ申請費などは自己負担です。また、ワーホリ・学生ビザの手配は無料ですが、観光ビザでの渡航手配のみ33,000円（税込）が発生します。
期間別の費用目安
費用は都市・留学スタイルによって変わりますが、オーストラリア留学のおおまかな相場は次のとおりです。ワーホリは働きながら滞在できるため、語学留学とは資金計画の立て方が変わります。
短期語学留学
1ヶ月約40〜60万円
中期語学留学
半年約160〜210万円
長期語学留学
1年約270〜350万円
ワーキングホリデー
1年初期 約100〜160万円
オーストラリアの全国最低賃金は2026年7月改定で時給A$26.44（約2,500円）と世界でも高い水準。カジュアル雇用ならA$33.05（約3,200円）と割増も付き、観光地では高時給の求人も多いため、現地で働いた収入で生活費を補える分、実質的な負担は抑えやすくなります。
※授業料・滞在費込みの一般的な相場です。航空券・保険・お小遣いは別途。都市・時期・為替により変動します（2026年時点の各種公開データより）。実際の費用は、無料相談でシミュレーションを出してもらうと具体的になります。
語学学校の授業料は1週間あたりA$350〜450（約3.3〜4.3万円）前後が目安。なお、ワーホリでは入国時にA$5,000前後の滞在資金証明が必要な点にも注意しましょう。
なお上の費用目安は学費・滞在費・生活費を中心にした金額で、ビザ申請料・海外保険・航空券は含まれていません
AIC JAPANはこれらの「手配」が無料というサービスなので、実費そのものは自己負担になります。
2026.05.27
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AIC JAPANの利用前の注意点・デメリット
Google・SNS・口コミサイトを調査した限り、致命的なトラブルの口コミは多くありませんでした。
とはいえ、比較調査サイト（アルク・留学タイムズなど）や実際に調べて感じた点をふまえると、利用前に知っておきたい注意点・デメリットはあります。ここでは4つ整理し、それぞれの対処法もお伝えします。
1. 対応はオーストラリアのみ
オーストラリア専門のため、カナダ・イギリスなど他国と横断的に比較したい方には物足りなく感じることがあります。逆に「オーストラリアに行くと決めている」方にとっては、その分だけ現地情報が深いという強みにもなります。
対策：国から迷っている段階なら、複数国に対応するエージェントもあわせて相談し、比較したうえで決めるのがおすすめです。
2. 国内オフィスは横浜のみ
対面カウンセリングができる国内オフィスは横浜本店の1拠点のみです。しかも営業時間は火曜〜土曜の13:00〜19:00（日・月・祝は休み）なので、平日にお仕事をしている方は土曜しか来店できません。相談は電話・公式LINE・Zoom・メール（365日24時間受付）でも対応しています。
対策：遠方の方や平日に動けない方は、Zoom・LINEでのオンライン相談を活用しましょう。来店不要で自宅から相談できます。
3. 申込は月10名まで・観光ビザは有料
サービスの質を保つため、AIC JAPANは申込を1ヶ月10名までに絞っています。希望の時期に枠が埋まっていることもあるので注意してください。なお公式サイトの会社案内ページでは、その月の申込人数と残席数が毎日更新されているので、相談前に自分で確認できます。また、サポート料は基本無料ですが、観光ビザでの渡航手配のみ33,000円（税込）が発生します。
対策：渡航時期が決まっているなら、公式サイトで残席を確認したうえで早めに相談し、枠と料金条件を最初にすり合わせておきましょう。
4. 自立を促すサポート方針
「後ろから温かく見守ってくれる」という声がある一方、代行を最小限にして本人の自立を促すスタイルのため、何から何まで手取り足取りやってほしい方には物足りなく感じることもあります。渡航前の英語レッスンや帰国後のキャリア支援までは対象外です。
対策：無料相談で「どこまで代行してもらえるのか」を必ず確認しましょう。英語準備やキャリア支援も重視するなら、それに強いエージェントもあわせて比較するのが安心です。
カウンセラー
まみ
2026年7月16日2026年8月4日
AIC JAPANと他のエージェントの比較表
タイプの違う3社を並べると、AIC JAPANの立ち位置が見えやすくなります。豪州専門で現地サポートに強いAIC JAPAN、多国対応で学校情報が豊富なスクールウィズ、渡航前の英語＋帰国後キャリアまで一貫する夢カナ留学を比較しました。
AIC JAPAN以外の会社ともじっくり比べたい方は、無料エージェントを横断的にまとめたこちらの記事も参考になります。
カウンセラー
まみ
2026.03.26
2026年7月29日2026年7月30日
AIC JAPANのよくある質問（FAQ）
AIC JAPANについて、相談前によく寄せられる疑問をまとめました。
利用は無料ですか？
ワーホリ・留学のサポート（学校/ボランティア手配・ビザ代行申請・現地サポート）は基本的に無料です。学校からの紹介料で運営されており、学費に上乗せもありません。ただし学費・滞在費・航空券・保険・ビザ申請費などは自己負担で、観光ビザでの渡航手配のみサポート料33,000円（税込）がかかります。
オーストラリア以外の国も相談できますか？
オーストラリア専門のため、対応は基本的にオーストラリアのみです。他国と横断的に比較したい場合は、複数国に対応するエージェントもあわせて相談すると比較しやすくなります。
どこで相談できますか？地方でも大丈夫？
日本オフィスは横浜本店にありますが、対面のほか電話・公式LINE・Zoom・メール（365日24時間受付）に対応しているため、全国どこからでも利用できます。来店不要で自宅からカウンセリングを受けられるので、遠方の方はオンライン相談を活用するとスムーズです。
自分で手配するより安くなりますか？
AIC JAPANは学費に上乗せをせず学校の公表価格で手配し、キャンペーンレートが使える場合は自分で手配するより安くなることもあります。より本格的な英語準備やワーホリ後のキャリア支援を重視する場合は、それらに強いエージェントもあわせて比較検討するとよいでしょう。
まとめ｜AIC JAPANの口コミは参考にしつつ自分で確かめよう
AIC JAPANは、手数料無料の手厚さ・ブリスベン直営オフィスを中心とした現地サポート・自分で動く力を後押しするサポートが評価されている留学エージェントです。
2001年創業のオーストラリア専門で、延べ12,000名以上を支援してきた実績・信頼性も、確かな安心材料といえます。
この記事のまとめ
もし留学先の国から迷っていたり、渡航前の英語力やキャリアへの活用まで見据えたいなら、複数のエージェントに相談して比較することをおすすめします。
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