当社は、消費者庁が公開している要領に基づき、以下の内容を夢カナ留学(株式会社Jstyle)の消費者志向自主宣言として策定いたしました。
◆ 理念
私たちは、単なる留学手配にとどまらず、お客様の「留学後のキャリアや未来」にまで寄り添い、長期的な視点で価値のあるサポートを提供いたします。留学という経験を最大限に活かせるよう、事前の英語学習、現地での適切な仕事探し、帰国後のキャリア支援までを一貫してサポートし、持続可能な社会への貢献を目指します。
◆ 取り組み方針
1)みんなの声を聴き、かついかすこと
- お客様に向き合うカウンセリングを行い、お客様にとって真に価値のある留学プランを共創します。
- すべての従業員に対し、「お客様・従業員・会社」の“3WINs”の考えに基づいた研修を実施し、従業員全員でお客様の価値を考えられる組織をつくります。
- お客様の声を受け止め、サービスの改善に活かします。
2)未来・次世代のために取り組むこと
- 将来のキャリアに資する留学プランの策定と実現サポートを通じて、優れた行動力と語学力を持つ次世代人材の育成に貢献します。
3)法令の遵守/コーポレートガバナンスの強化をすること
- 社内に擁する弁護士の知見を活用し、法令に則った事業活動を徹底します。